El vídeo tutorial explica todo el proceso que está descrito acá abajo, pero más resumido, por lo que se sugiere leer todas las instrucciones y usar el vídeo de manera complementaria.
No obstante, al ser un vídeo extenso, le dejamos esta guía para verlo según su situación:
Parte 1 - Obligatorio de ver para todas las personas (Min 0 al 6:02)
Luego de ver la parte 1, desde acá depende de tu situación:
1. ¿Tu computador NO TIENE NINGUN OFFICE INSTALADO? ➡️ Ver partes 2 y 3.
2. ¿Tienes un OFFICE VIEJO INSTALADO (Ej. 2003, 2006, 2013, 2019)? ➡️ Ver partes 2 y 3
3. ¿YA TIENES OFFICE 365 INSTALADO, pero está SIN LICENCIA? ➡️ Saltar a la parte 4 (Min 15:13)
Yo no tengo manera de resetear o reestablecer tu contraseña, es tu deber anotarla previamente. Recuerda que la garantía dura 1 año desde tu compra y sólo es en caso de que aún tengas acceso a tu cuenta pero no se logre activar office.
Por eso, recuerda leer los Términos y Condiciones del Servicio.
ESTA GUÍA ESTA PENSADA PARA SER REALIZADA EN UN COMPUTADOR.
NO SE RECOMIENDA QUE REALICE ESTE PROCESO EN UN TABLET, IPAD O TELÉFONO.
SI TIENE DUDAS FAVOR CONTACTAR AL WHATSAPP (+56 9 5101 7168) O AGENDAR UNA ACTIVACIÓN REMOTA (con costo extra).
Antes de comenzar, te recomiendo desinstalar cualquier versión previa de Office, incluidas versiones no oficiales (piratas):
Windows: Usa el Panel de control.
Mac: Arrastra las aplicaciones a la Papelera.
Luego Reinicia tu computadora. Este paso es crucial para evitar errores durante la instalación.
Si ya tienes instalado office y lo activas con una suscripción personal, no es necesario que lo desinstales. Esto se recomienda para personas que han instalado office de forma pirata, o tienen versiones antiguas del software. Sin embargo, si te quieres asegurar de que salga todo bien, es recomendable desinstalar. Si tienes dudas, me puedes escribir.
También puedes seguir la guía de Microsoft de desinstalación, haciendo click ACÁ.
Inicie sesión en el sitio web oficial: https://portal.office.com
Recomiendo abrir este enlace en una ventana de incognito en su navegador.
Inicia sesión con las credenciales proporcionada.
⚠️ Nota: No uses tu correo personal.
Si tienes otra cuenta abierta, cierra sesión antes de continuar (Lo mejor es hacer todo en una ventana incognito).
Ingresa la contraseña temporal proporcionada.
Crea una nueva contraseña segura (usa una combinación de mayúsculas, minúsculas, números y símbolos).
Ejemplo: MiClaveSegura123!
⚠️ Advertencia: Durante la configuración inicial de tu cuenta de Office 365, se te pedirá cambiar la contraseña proporcionada y establecer una propia. Es crucial que guardes esta nueva contraseña en un lugar seguro, ya que la contraseña original proporcionada quedará invalidada una vez que realices el cambio.
Recuerda: No podré recuperar tu contraseña personalizada; asegúrate de recordarla o almacenarla de forma segura.
Recomiendo agregar métodos de recuperación de contraseña desde este link: https://mysignins.microsoft.com/security-info
Ingresa https://m365.cloud.microsoft/apps y selecciona la opción "Instalar Aplicaciones"
NOTA: Esta opción aparecerá sólo si se hace desde un computador. Para tablets o iPads debe descargar las aplicaciones desde la PlayStore o AppStore.
2. Te llevará a una nueva ventana para descargar la versión que necesites.
NOTA: También puedes descargar la versión offline (para windows) desde acá:
Ejecuta el archivo descargado (haz clic derecho y selecciona "Ejecutar como administrador" si es necesario).
Asegúrate de que tu dispositivo tenga:
Suficiente espacio en disco.
Una conexión a internet estable.
NOTA 1: Si te sale el error "No se puede instalar este producto en el canal de actualización seleccionado" sigue esta guía de solución haciendo click ACÁ.
NOTA 2: Microsoft ya no ofrece soporte ni actualizaciones para Office 365 en macOS Monterey desde la versión 16.89. Sin embargo, aún puedes instalar una versión totalmente funcional (16.88), compatible con tu sistema operativo. Sigue esta guía, haciendo click ACÁ.
Abre una aplicación de Office, como Word o Excel.
Inicia sesión con el correo y la nueva contraseña configurada.
3. En el siguiente recuadro seleccionar "No, solo esta aplicación".
NOTA: ¿Qué sucede si pones "SÍ"? Se asociará esta nueva cuenta que te he entregado a tu computador como una cuenta empresa y eso puede ocasionar que te obligue a cambiar el PIN de inicio de sesión, como también que te desactive la ubicación. Lo mejor es que esta cuenta sólo sea usada para activar office y nada más.
Acepta todas las ventanas emergentes durante el proceso de activación.
¡Listo! Office 365 está activado correctamente y listo para usarse. 🎉
NOTA: Si ves que sigue sin activarse. Cierra todos los programas de Office que tengas abierto y vuelve a abrir un word por ejemplo. Corrobora si ahora está activado.
¿Tienes más dudas? Escríbeme al WhatsApp +56 9 5101 7168
Puedes solicitar una instalación remota por un módico costo ÁCA.
Recuerda leer los Términos y Condiciones.
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